En kvinna sitter med dospåsar framför sig

Till dig som Apodos-kund

Välkommen som Apodos-kund! På den här sidan har vi samlat information till dig som är Apodos-kund.

Betalning av Apodos

Hur betalar jag för mina läkemedel och övriga varor eller tjänster som jag får som Apodos-kund?

Som Apodos-kund betalar du enklast via faktura som skickas i efterskott. Det är detta betalningssätt som väljs automatiskt till dig när du har blivit Apodos-kund. Den första fakturan skickas alltid via post till angiven adress. Efter att du har fått din första faktura kan du smidigt välja hur du vill betala dem i fortsättningen. Aviavgift för pappersfaktura är 19 kr.

Tillgängliga betalsätt för Apodos:

Pappersfaktura - Automatiskt val
E-faktura - Ordnas via din internetbank eller genom att kontakta din bank
Autogiro - Ansökan hittar du här autogiroansökan eller via direktanslutning till autogiro.
Delbetalning autogiroansökan - Markera i avsett fält, ingen ytterligare ansökan behövs.
Delbetalning pappersfaktura/e-faktura - Betala lägsta angivna belopp, ingen ytterligare ansökan behövs.
Faktura via e-post - Ta kontakt med Walley
Betala i butik - Om du önskar betala för dina läkemedel/dosrulle i butik i samband när du hämtar dom, så behöver du ta kontakt med Apoteket Dos Kundservice för att ändra betalningssätt.

Funderingar kring betalningsvillkor och delbetalning?

Vänligen besök Walleys kundservice
E-post: hello@walley.se
Telefon: 010-161 01 00

Vad gäller för högkostnadsskyddet?

Höjt tak i högkostnadsskyddet den 1 juli 2025
Den 1 juli 2025 ändras lagen om läkemedelsförmåner. Det nya taket i högkostnadsskyddet för läkemedel ändras från 2 900 kronor till 3 800 kronor.

Faktablad: Höjt tak i högkostnadsskyddet den 1 juli 2025

Mer om hur högkostnadsskyddet fungerar kan du läsa här:

Så fungerar högkostnadsskyddet.

Kontakta Apoteket Dos Kundservice

E-post: apodos@apoteket.se

Telefon: 0771-450 450

Tjänster och kostnader

Kronoberg/Kalmar/Blekinge/Östergötland/Jönköping

Semesterdoser/leverans till avvikande leveransadress.
Vårdpersonal beställer via Pascal el kontaktar Apoteket Dos Kundservice.
Administrationsavgift tillkommer vid uppläggning av tillfällig leveransadress eller beställning av semesterdoser (engångskostnad som betalas av apodoskund).
Transportkostnad tillkommer (per leveranstillfälle) vid avvikande leveransadress utanför regionerna Kalmar, Kronoberg, Blekinge, Östergötland, Jönköping. Betalas av apodoskund.

Stockholm/Gotland

Semesterdoser/leverans till avvikande leveransadress.
Vårdpersonal beställer via Pascal eller kontaktar Apoteket Dos Kundservice. Du kan beställa semesterdoser själv (gäller ej narkotiska läkemedel) genom att kontakta Apoteket Dos Kundservice. Vi kan på begäran tillfälligt dosdispensera för längre period om upp till fyra (4) veckor, med hänsyn tagen till läkemedlens hållbarhet. Detta kan ske för upp till två (2) tillfällen per kalenderår.
Administrationsavgift tillkommer vid uppläggning av tillfällig leveransadress utanför delområdet eller beställning av semesterdoser (engångskostnad som betalas av apodoskund).
Transportkostnad tillkommer (per leveranstillfälle) vid avvikande leveransadress utanför delområdet Gotland och Stockholmskommunerna Bromma, Ekerö, Ensked-Årsta-Vantör, Farsta, Hägersten-Älvsjö, Hässelby-Vällingby, Lidingö, Rinkeby-Kista, Skarpnäck, Skärholmen, Solna, Spånga-Tensta, Stockholm och Sundbyberg.

Dosbox

Smart, snyggt, praktiskt och enkelt!

Ordning och reda i skåpet! I en transparent behållare lägger du ned Apodos och drar ut en dos i taget. Det går även att märka dosboxen med namn på etikett och klistra på framsidan.

För de dosrullar som gäller för en vecka finns det en mindre dosbox (Dosbox small):

Dosbox small har måtten 88 x 122 x 120 mm. 119 kr.
Dosbox medium har måtten 155 x 122 x 140 mm. 169 kr.

Så här beställer du Dosbox:

Ring oss! Ring Apoteket Dos Kundtjänst så tar vi emot din beställning, se telefonnummer här.
Maila oss! Maila personnummer (utan de fyra sista siffrorna), produkt och antal till a podos@apoteket.se
Via Pascal! Gör beställning via meddelandefunktionen i Pascal

Mer om Apodos

Betalning av Apodos

Hur betalar jag för mina läkemedel och övriga varor eller tjänster som jag får som Apodos-kund?

Tillgängliga betalsätt för Apodos:

Pappersfaktura - Automatiskt val

E-faktura - Ordnas via din internetbank eller genom att kontakta din bank

Autogiro - Ansökan hittar du här autogiroansökan eller via direktanslutning till autogiro.

Delbetalning autogiroansökan - Markera i avsett fält, ingen ytterligare ansökan behövs.

Delbetalning pappersfaktura/e-faktura - Betala lägsta angivna belopp, ingen ytterligare ansökan behövs.

Faktura via e-post - Ta kontakt med Walley

Betala i butik - Om du önskar betala för dina läkemedel/dosrulle i butik i samband när du hämtar dom, så behöver du ta kontakt med Apoteket Dos Kundservice för att ändra betalningssätt.