Paketlådor som forslas på ett band i ett lager

Stopptider och leverans

Stopptid är den tid där vi senast behöver ha fått in en beställning för att kunna skicka den med närmaste ordinarie leverans.

Stopptider vår & sommar 2025

I Pascal ser du stopptider på din patient överst på sidan bredvid "Ny förskrivning", det du ser är ordinarie stopptid för dispenserade läkemedel och stopptid för originalförpackningar.

Våra uppdaterade stopp-och leveranstider inför vår och sommar 2025 finner ni här. Skriv gärna ut och sätt upp på anslagstavlan. Alla tider visas även korrekt i Pascal.

Så fungerar våra stopptider

Beställning innan stopptid > Leverans vid ordinarie leverans
Beställning efter stopptid > Ej leverans vid ordinarie leverans. Beställningen kommer vid nästa ordienarie leveranstid.
Akut beställning > Snarast leverans

Utlämningsställen i Region Stockholm och Gotland

Utlämningsställen Region Gotland

Utlämningsställen Region Stockholm

Leverans

Apodos kan du få som direktleverans enligt särskilt avtal till boendet, hemtjänstkontoret eller vårdcentralen.

Leveransen körs ut mellan klockan 8-16 på vardagar. För enklare sortering kan du också välja att dela upp försändelsen per avdelning, på till exempel boendet. Apodos går även att hämta ut på utvalda Apotek eller via utvalda apoteksombud.

Leverans sker mellan 8-16
Hämtning på Apotek eller via ombud

Avtal direktleverans

För att dina patienter ska kunna få direktleverans av sina läkemedel till enheten, är det enda som krävs att:

Vårdtagaren har valt att betala via faktura alternativt har ett delbetalningsavtal så att varorna ska kunna faktureras i efterskott.
Verksamhetschef eller MAS tecknar ett avtal avseende direktleverans med Apoteket.

Är du intresserad av direktleverans av Apodos, fyll i blanketten Ansökan ny doskund och bifoga i mailet till Apoteket Dos Kundservice så blir du kontaktad inom kort.

Semesterdoser för längre period och leverans till en tillfällig adress

Kontakta Apoteket Dos Kundservice för information.

Beställning av kylvaror

Kylvaror skickas måndag till torsdag med leverans nästkommande vardag. Kylvaror skickas inte på fredagar, utan skickas påföljande måndag med leverans tisdag.

Retur av kylemballage

Vi vill uppmana mottagare av varor som skickas med obruten kyltransport att skicka kylemballaget (ytteremballage, frigolitlåda och termosköldar) i retur till dosapoteket i Örebro så fort som möjligt. Vid er nästa leverans lämnas kylemballaget till transportör som tar det tillbaka till Örebro.

Har du fått leveransen av PostNord så bokar du transport hos PostNord på 0771-333310 knappval 1. Klistra på medföljande returetikett på lämpligt ställe på kylemballaget.

Vid frågor gällande retur av kylemballage vänlig kontakta Apoteket Dos kundservice apodos@apoteket.se

Vi kommer att fakturera mottagaren för kylemballage som inte returneras, enligt nedan: